Jeśli słowo „troll” przywróci cię do dziecięcych bajek, nie jesteś daleko. Trolle zawsze były przedstawiane jako nieatrakcyjne stworzenia z tendencją do zastraszania innych ludzi - a przynajmniej koziołków. W ostatnich latach słowo „troll” stało się terminem internetowym, ale obecnie opisywane przez niego plakaty online nie są do końca przemiłe, a ich działania są obwiniane za wszystko, od wywołania sprzeciwu wobec Unii Europejskiej po samobójstwa nastolatków.
Z definicji troll internetowy to ktoś, kto publikuje materiały na forach dyskusyjnych lub w społecznościach internetowych, próbując sprowokować innych i wywołać reakcję emocjonalną, a nie stworzyć lub przyczynić się do prawdziwej dyskusji. Ale podczas gdy wiele osób twierdzi, że trolle to tylko cena, którą płacimy za korzystanie z bezpłatnego i otwartego Internetu, zaciekłość i okrucieństwo trollingu skłoniły wielu innych do wezwania do stłumienia anonimowości w Internecie, która umożliwia najbardziej okrutne trollowanie.
Ta infografika z BestPsychologySchoolsOnline.com analizuje niektóre czynniki komunikacji online, które ułatwiają trolling, oraz w jaki sposób użytkownicy mogą złagodzić niektóre z własnych trollicznych zachowań.
