Spisu treści:
Biblioteka infrastruktury informatycznej (ITIL) stanowi ramy dla najlepszych praktyk w zarządzaniu usługami IT i jest w tym dobra. Jest uznawany na całym świecie jako jeden z kluczowych certyfikatów dla specjalistów IT. Ponadto jest to jeden z najlepiej płatnych certyfikatów IT na rynku. Jest tak, ponieważ ITIL koncentruje się na podstawach, które mają znaczenie dla biznesu: jak poprawić usługi IT, zwiększyć wydajność i obniżyć koszty. Chcesz zwiększyć swoje profesjonalne CV? Oto jak dodać certyfikat ITIL do arsenału poszukującego pracy.
Dlaczego ITIL ma znaczenie?
ITIL zapewnia, że specjalista IT zna najlepsze praktyki i najlepsze rozwiązania w każdej sytuacji zarządzania usługami IT. Struktura ITIL pomaga usprawnić operacje IT bez względu na to, gdzie organizacja znajduje się w cyklu zarządzania usługami, i pomaga firmom poprzez obniżenie kosztów przy jednoczesnym ulepszeniu usług IT. Co więcej, wiele organizacji i specjalistów traktuje ITIL jako rodzaj wspólnego języka lub modelu, który sprawia, że jego powiązane umiejętności są łatwiejsze do przenoszenia między organizacjami. (Aby dowiedzieć się więcej o innych certyfikatach, zobacz 6 najlepszych certyfikatów technicznych w celu dopasowania do każdej potrzeby.)
Osoby zajmujące się zarządzaniem finansami IT, zarządzaniem ciągłością, zarządzaniem dostępnością i przepustowością, zarządzaniem poziomem usług i biurami serwisowymi mogą w pełni wykorzystać szkolenia i certyfikację ITIL. Tysiące firm na całym świecie - w tym niektóre z największych firm technologicznych na świecie - mają nawet ten certyfikat jako wymóg.