Spisu treści:
Definicja - Co oznacza proces biznesowy?
Proces biznesowy odnosi się do szerokiego zakresu ustrukturyzowanych, często powiązanych ze sobą działań lub zadań wykonywanych przez ludzi lub sprzęt w celu wytworzenia określonej usługi lub produktu dla określonego użytkownika lub konsumenta. Procesy biznesowe są wdrażane w celu osiągnięcia założonego celu organizacyjnego. Procesy biznesowe zachodzą na wszystkich poziomach organizacyjnych; niektóre są widoczne dla klientów, a inne nie.
Termin proces biznesowy może również odnosić się do skumulowanych efektów wszystkich kroków zmierzających do osiągnięcia celu biznesowego. Tę sekwencję kroków można najlepiej przedstawić za pomocą schematu blokowego.
Proces biznesowy jest również znany jako metoda biznesowa.
Techopedia wyjaśnia proces biznesowy
Trzy rodzaje procesów biznesowych to:
- Procesy zarządzania: procesy rządzące działaniem systemu.
- Procesy operacyjne: procesy, które stanowią podstawową działalność organizacji i tworzą główny strumień wartości.
- Procesy wspierające: procesy wspierające podstawowe procesy. Przykłady obejmują księgowość i wsparcie techniczne.
Przykłady procesów biznesowych obejmują:
- Fakturowanie
- Produkty do wysyłki
- Przyjmowanie zamówień
- Aktualizacja danych personelu
- Określanie budżetów marketingowych i innych
