Spisu treści:
Definicja - Co oznacza oprogramowanie biznesowe?
Oprogramowanie biznesowe to oprogramowanie używane do celów biznesowych. Termin ten jest często używany bardziej konkretnie w odniesieniu do oprogramowania, które pomaga firmie osiągnąć konkretne cele dzięki zastosowanym zasadom obsługiwanym przez oprogramowanie.Techopedia wyjaśnia oprogramowanie biznesowe
Przykłady stosowanych zasad dla oprogramowania biznesowego obejmują oprogramowanie wspomagające podejmowanie decyzji (DSS), w którym technologia pomaga w podejmowaniu decyzji przez ludzi, oraz zarządzanie relacjami z klientami (CRM), gdzie oprogramowanie pomaga firmie w kompilacji i utrzymaniu szczegółowych profili klientów lub klientów, wraz z innymi rodzaje ulepszonego prowadzenia dokumentacji. Oprogramowanie biznesowe, takie jak DSS lub CRM, będzie często stosować wspólne zasady, takie jak obsługa sprzedawców, automatyzacja transakcji, eksploracja danych algorytmicznych dla sprzedaży lub którykolwiek z wielu innych celów projektowych. Inne oprogramowanie biznesowe będzie koncentrować się na łańcuchach dostaw lub innych praktycznych formach zarządzania zasobami.
Niektórzy eksperci definiują także oprogramowanie biznesowe na podstawie tego, co wyklucza. Aplikacje do gier i podobne oprogramowanie nie będą uważane za oprogramowanie biznesowe, chyba że zostaną użyte w obsłudze klienta lub środowisku demonstracyjnym. Definicja oprogramowania biznesowego uległa zmianie wraz z rozpowszechnieniem przydatnych narzędzi programowych dla biznesu; dzisiejszy dynamiczny rynek, w tym narzędzia DSS i CRM i wiele innych, kontrastuje z wczesnymi dniami oprogramowania biznesowego, kiedy wiele aplikacji biznesowych było po prostu ogólnymi programami dla użytkowników końcowych oznaczonymi jako programy do użytku biznesowego, takie jak podstawowe arkusze kalkulacyjne lub inne narzędzia.
