P:
W jaki sposób firmy mogą utrzymać standardy dostępności aplikacji?
ZA:Utrzymanie dostępności aplikacji może mieć szeroki i znaczący wpływ na procesy biznesowe. Ogólnie rzecz biorąc, upewnienie się, że systemy są „dostępne” dzięki spójnemu działaniu serwera, platformy i interfejsu, wspiera wszystkie wspaniałe rzeczy, jakie era cyfrowa robi dla firm w każdej branży.
Niektóre główne aspekty zapewniania dostępności aplikacji dotyczą pomiaru tej dostępności i wiedzy na temat pomiaru. Na przykład, aby ustalić ogólną dostępność, analitycy mogą wykorzystać kombinację średniego czasu między awariami (jak szybko coś może zawieść) i średniego czasu do powrotu do zdrowia (jak szybko coś może wrócić do trybu online). Takie dane pomagają określić czas działania systemu, aby zrozumieć, jak dostępne będą aplikacje w czasie rzeczywistym.
Specjaliści IT muszą również mierzyć dostępność zgodnie z przydatnością dla użytkownika. Innymi słowy, sensowne jest pytanie: co będzie dostępne? Jedyne elementy, które mają znaczenie dla dostępności, to te, które ułatwiają niektóre transakcje użytkownika końcowego. Mając to na uwadze, sensowne jest również mierzenie dostępności w punktach końcowych systemu, a nie gdzie indziej. Systemy mogą następnie używać modelu ACID lub BASE do rozwiązywania i aktualizacji danych w całej architekturze.
Wraz z pomiarami i analizami istnieją podstawowe strategie implementacyjne mające na celu stworzenie i utrzymanie dostępności. Pierwszym z nich jest stworzenie redundantnych systemów zapewniających stały czas pracy bez przestojów, nawet w przypadku awarii w danym punkcie. Na przykład Amazon Web Services, jako dominujący dostawca SaaS, oferuje klientom „strefy dostępności”, które implementują tę nadmiarowość w celu zapewnienia wysokiej dostępności. Inne firmy mogą zdecydować się na skonfigurowanie takich systemów we własnym zakresie, zwłaszcza jeśli prowadzą wiele biur w różnych strefach geograficznych.
Inną podstawową strategią jest dostosowanie wydajnej zwrotnicy - to znaczy, aby upewnić się, że w przypadku pojedynczej awarii proces nadmiarowości odbywa się tak szybko, jak to możliwe. Ta kombinacja wysiłków znacznie skraca wszelkie przestoje i pomaga w ogólnej dostępności w całym systemie.
Administratorzy systemu mogą również stosować proaktywne sposoby ograniczania awarii. Obejmuje to ogólną analizę wysokiego poziomu systemu i wskazanie, gdzie i jak mogą wystąpić awarie. Ogólnie dobry system redundancji stanowi najlepszą ochronę przed przestojami i sterownikiem wysokiej dostępności.
