Spisu treści:
Definicja - Co oznacza zarządzanie wiedzą (KM)?
Zarządzanie wiedzą (KM) to dyscyplina z procesami obejmującymi kompleksowe gromadzenie informacji lub wiedzy, jej organizację, rozwój i analizę oraz dzielenie się nimi w celu efektywnego wykorzystania.
Jest to multidyscyplinarne podejście mające na celu osiągnięcie celów organizacyjnych poprzez efektywne wykorzystanie wiedzy w zakresie procesów, koncepcji i innych istotnych informacji dotyczących dziedziny lub branży, w której specjalizuje się organizacja.
Techopedia wyjaśnia zarządzanie wiedzą (KM)
KM to efektywne przetwarzanie wiedzy lub informacji i powiązanych zasobów w organizacji.
Jest uważany za dyscyplinę naukową, ponieważ zajmuje się informacjami w wielu formach. Podejścia KM różnią się w zależności od autora i organizacji. Ale wraz z dojrzewaniem dyscypliny ludzie coraz lepiej rozumieją i pojawiły się pewne perspektywy teorii i praktyki KM:
- Organizacyjny - koncentruje się na organizacji i tym, w jaki sposób można zaprojektować KM w celu ułatwienia procesów wiedzy w celu osiągnięcia celów organizacyjnych.
- Technocentryczny - perspektywa ta koncentruje się głównie na technologii związanej z gromadzeniem, przechowywaniem i dzieleniem się wiedzą.
- Ekologiczny - koncentruje się na interakcji ludzi, wiedzy, tożsamości i innych czynnikach, które czynią go złożonym systemem adaptacyjnym.
Podstawowe elementy KM to ludzie, procesy, technologia, kultura organizacyjna, struktura i technologia. Istnieją teraz różne szkoły myślenia, w tym „soczewki”, dzięki którym KM można przeglądać i wyjaśniać, a nawet projektować w oparciu o:
- Analiza sieci społecznościowych
- Wspólnota praktyki
- Kapitał intelektualny
- Złożona nauka
- Teoria informacji
- Konstruktywizm
