Spisu treści:
Definicja - Co oznacza Six Sigma?
Six Sigma to technika zarządzania biznesem opracowana pierwotnie przez Motorola USA w 1986 roku. Six Sigma ma na celu poprawę jakości wyników procesu poprzez izolowanie i usuwanie przyczyn wad, minimalizując w ten sposób zmienność procesów produkcyjnych i biznesowych.
Six Sigma stosuje grupę technik zarządzania jakością i tworzy specjalną infrastrukturę zasobów ludzkich w organizacji (takich jak Black Belts lub Orange Belts), którzy są specjalistami w tych technikach. Każdy projekt Six Sigma realizowany w organizacji podlega określonej sekwencji kroków i ma określone ilościowo cele finansowe, takie jak redukcja kosztów lub optymalizacja zysków.
Techopedia wyjaśnia Six Sigma
Termin Six Sigma pochodzi od wyrażeń związanych z przemysłem i statystycznej reprezentacji procesów przemysłowych.
Six Sigma koncentruje się na doskonaleniu procesów. Wszystko, co klienci widzą od firmy, jest wynikiem zestawu procesów biznesowych. W rzeczywistości można powiedzieć, że firma Six Sigma postrzega słabe wyniki jako objawy źle zaprojektowanych procesów, które powodują błędy procesowe. Metodologie Six Sigma zapewniają ilościowe zrozumienie związku między wynikami procesu a danymi wejściowymi procesu. Podstawowa formuła jest prosta: wynik procesu jest funkcją zestawu danych wejściowych procesu (Y = f (x's)). Rozszerzenie tej formuły jest następujące:
Y = f (x1, x2, …, xk)
Gdzie Y jest wyjściem, a Xs są wejściami - Innymi słowy, „Y jest funkcją Xs”.
Głównym celem Six Sigma są pieniądze. Firma może generować pieniądze na trzy sposoby: wzrost dolnej linii (produktywność), wzrost górnej linii (wzrost) i uwolnienie gotówki. Dlatego wszystkie projekty Six Sigma powinny być powiązane ze strategią organizacyjną i ukierunkowane na osiąganie celów wzrostu, celów pieniężnych i wydajności.
