Spisu treści:
Definicja - Co oznacza użyteczność?
Użyteczność to stopień łatwości, z jaką produkty takie jak oprogramowanie i aplikacje internetowe mogą być używane do skutecznego i wydajnego osiągania wymaganych celów. Użyteczność ocenia poziom trudności związanych z korzystaniem z interfejsu użytkownika. Chociaż użyteczność można określić ilościowo jedynie za pomocą środków pośrednich, a zatem jest niefunkcjonalnym wymogiem, jest ściśle związana z funkcjonalnością produktu.
Techopedia wyjaśnia użyteczność
Ocena użyteczności ogólnie obejmuje badania przejrzystości stron internetowych i programów komputerowych. Badania te są przeprowadzane przez analityków użyteczności. Kiedy produkt uznaje się za dobry w użyciu, oznacza to, że jest łatwy do nauczenia się, wydajny i satysfakcjonujący w użyciu.
Projekt użyteczności uwzględnia to, kim są użytkownicy, co wiedzą i jak się uczą, ogólne pochodzenie użytkowników i kontekst, w którym korzystają z danego produktu. Bierze również pod uwagę, czy użytkownicy wykonują zadania z pożądaną szybkością, szkolenie wymagane do korzystania z programu, materiały pomocnicze dostępne dla użytkowników, szanse na odzyskanie błędów i zdolność programu do zaspokojenia potrzeb niepełnosprawnych użytkowników.
Użyteczność opiera się na trzech zasadach projektowania:
- Iteracyjne skupienie na użytkowniku i zadaniu
- Iteracyjny projekt
- Pomiar empiryczny
Istnieje kilka metod oceny użyteczności:
- Modelowanie kognitywne: Tworzy modele obliczeniowe w celu oszacowania, jak długo ludzie wykonują określone zadania
- Kontrola: Obejmuje ocenę programu przez eksperta oceniającego. Zadania w tej metodzie są rejestrowane w czasie i rejestrowane, co czyni ją relatywnie jakościową
- Zapytanie: Obejmuje zbieranie danych jakościowych od użytkowników, a także analizę zadań, która określa zadania, które użytkownicy muszą wykonać, aby osiągnąć zamierzony cel
- Prototypowanie: użyteczność systemu jest udoskonalona i zatwierdzona
- Testowanie: Testowanie podmiotów na dane ilościowe
