Spisu treści:
Definicja - Co oznacza komunikat A2P?
Wiadomości A2P to określenie wiadomości SMS wysyłanych z aplikacji do kanału urządzenia użytkownika. Innymi słowy, firmy często używają wiadomości A2P do wysyłania wiadomości z centralnych baz danych w celu nawiązania kontaktu z klientem lub procesów relacji z klientem na indywidualne numery telefonów dołączone do smartfonów użytkowników.
Wiadomości A2P są również znane jako wiadomości między aplikacjami, wiadomości SMS między aplikacjami, wiadomości SMS od aplikacji, wiadomości SMS A2P lub wiadomości A2P.
Techopedia wyjaśnia komunikację A2P
Wiadomości A2P są powszechnie stosowane w wielu kluczowych praktykach biznesowych, takich jak uwierzytelnianie wieloskładnikowe, a także w rutynowych aktualizacjach i powiadomieniach związanych z produktami i usługami. Jednak w kontekście komunikatów A2P zamiary mogą być trudne do oceny. Firmy mogą zacząć oferować powiadomienia informacyjne, ale następnie poprosić użytkowników o potwierdzenie lub wysłać wiadomość zwrotną, aby kupić program lub usługę. Jednak ogólnie wiele rodzajów A2P to komunikacja jednokierunkowa i nie pozwala na indywidualną odpowiedź użytkownika. Przeciwieństwo powiadamiania A2P, powiadamianie P2A, pozwala indywidualnym posiadaczom smartfonów bezpośrednio wysyłać wiadomości do przedsiębiorstwa.
