Spisu treści:
Definicja - Co oznacza analiza behawioralna?
Analizy behawioralne to podzbiór analityki biznesowej, który koncentruje się na ustaleniu, w jaki sposób i dlaczego ludzie zachowują się tak, jak robią to podczas korzystania z platform eCommerce, serwisów społecznościowych, gier online i innych aplikacji internetowych.
Analizy behawioralne koncentrują się na analizie biznesowej i zawężają ją, co pozwala wziąć coś, co wydaje się być niepowiązanymi punktami danych, a następnie ekstrapolować, określić błędy i przewidzieć przyszłe trendy. Wszystko to odbywa się poprzez wyczerpanie danych, które zostały wygenerowane przez użytkowników.
Techopedia wyjaśnia analizę behawioralną
Analizy behawioralne to całościowe i ludzkie spojrzenie na dane, które łączy poszczególne, odmienne punkty danych, aby opowiedzieć historię o tym, jak, co i dlaczego wydarzenie miało miejsce.
Wykorzystuje dane użytkownika przechwycone przez platformy analityczne, takie jak Google Analytics, podczas korzystania z aplikacji internetowej, strony internetowej lub gry. Rejestrowane dane to ślady użytkownika, takie jak kliknięcia, ścieżki nawigacji, decyzje zakupowe i przeglądane.
Korzystając z zebranych danych użytkownika, analitycy mogą znaleźć przydatne dane, takie jak czas konwersji od kliknięcia, który pokazuje, ile różnych kliknięć i nawigacji nastąpiło przed zakupem lub skorzystaniem z produktu lub usługi, a także porównania między powiązanymi skalami, takimi jak pieniężny odpowiednik zakupu w stosunku do czasu spędzonego w witrynie przed konwersją.
Te zdarzenia są analizowane przy użyciu postępu na osi czasu, począwszy od pierwszego wejścia użytkownika na stronę, aż do dokonania konwersji lub zakupu, a także obejmuje to, jakie inne produkty użytkownik sprawdził lub kupił przed dokonaniem tego konkretnego zakupu.
