Spisu treści:
Definicja - Co oznacza marketing bezpośredni?
Działania marketingu bezpośredniego to działania marketingowe, których celem jest uzyskanie bezpośredniej odpowiedzi od indywidualnego odbiorcy. Chociaż działania marketingu bezpośredniego mogą odbywać się za pośrednictwem poczty e-mail, SMS-ów lub innych środków cyfrowych, pierwotny termin opiera się na korzystaniu z systemu pocztowego, czyli tak działa najbardziej tradycyjna poczta bezpośrednia.
Techopedia wyjaśnia marketing bezpośredni
Idea marketingu bezpośredniego polega na tym, że firma eliminuje pośredników i marketing bezpośrednio do klientów indywidualnych. Niektóre definicje marketingu bezpośredniego mówią o używaniu go zamiast sprzedaży detalicznej, gdzie marketing bezpośredni może ułatwić pewnego rodzaju działania hurtowe.
Inną charakterystyczną cechą marketingu bezpośredniego jest to, że zapewnia wymierny zwrot z inwestycji lub wyników. Większość z tych programów obejmuje na przykład śledzenie reakcji klientów, aby pomóc firmom dowiedzieć się, czy dany klient skorzystał z dostarczonego kuponu, czy odpowiedział na wiadomość bezpośrednią. Te programy ilościowe mogą pomóc w opracowaniu zaawansowanej inteligencji biznesowej, a jednocześnie skutecznie działać na rzecz sprzedaży klientom indywidualnym.
