Czy pokolenie milenialsów rozumie prywatność w Internecie?

Tysiąclecia są pod kontrolą. Badanie za badaniem porównuje osoby w wieku od 18 do 34 lat z członkami poprzednich pokoleń, mając nadzieję dowiedzieć się, co sprawia, że ​​Millennials tyka. Dlaczego? Tysiąclecia to pierwsza grupa wiekowa wychowana w świecie zorientowanym na Internet. Ich rodzice, którzy należą do kategorii od 34 do 54 lat, znali życie przed internetem i włączyli „sieć” do swojego stylu życia, jak to miało sens. W rezultacie te dwie grupy są zwykle przedstawiane jako mające bardzo różne pomysły dotyczące prywatności w cyfrowym świecie … czy też? Według ankiety przeprowadzonej przez Fortinet w 2014 r. Millenials i ich rodzice mają wiele wspólnego - pomimo kilku poważnych różnic.

Millennials vs. Gen-X

Większość ankiet poświęcona jest ustaleniu, co Millennials chcą kupić. Są też organizacje badawcze, takie jak Pew Research, które obserwują, jak Tysiąclecia zgina się i dostosowuje Internet do swoich potrzeb. Badanie Pew Research Millennials Confident. Połączony. Otwarty na zmiany został uznany za przełomowe słowo w 2010 r. W porównaniu Tysiąclecia do poprzednich pokoleń. Poniższy slajd z raportu pokazuje, dlaczego każde pokolenie uważało, że jest wyjątkowy. To, co wyróżnia się, to to, jak ważne są Millenials, że technologia jest dla nich i dla ich generacji.

OK, więc Millenialsi mogą myśleć, że technologia jest bardziej definiującą cechą ich generacji, ale czy to oznacza, że ​​używają inaczej lub inaczej się z tym czują? Jednym z nowych obszarów zainteresowania dla tych, którzy badają różnice pokoleniowe, jest prywatność w Internecie. Uważa się, że Tysiąclecia patrzą na prywatność online w sposób, który niepokoi poprzednie pokolenia. Aby sprawdzić, czy to prawda, Fortinet zlecił firmie Lightspeed Research przeprowadzenie ankiety Millennials i następnej starszej grupy wiekowej Gen-X, a wyniki zebrano w ankiecie dotyczącej prywatności w 2014 r.

W ankiecie przeprowadzono wywiad ze 150 osobami w dwóch grupach wiekowych - Gen-X i Millennials. Liczba mężczyzn i kobiet została równo podzielona w każdej grupie wiekowej. Ankieta koncentrowała się na czterech tematach: najlepsze praktyki dotyczące haseł, wartość danych osobowych, szpiegowanie i praktyki online.

Najważniejsze wskazówki dotyczące hasła

Pierwsze pytanie: jak często zmieniasz hasła online?

• 37% zarówno Millennials, jak i Gen-X zmienia swoje hasła online tylko po wyświetleniu monitu.
• 30% (25% Millennial, 35% Gen-X) zmienia hasła co trzy miesiące.
• 16% (19% Millennial, 13% Gen-X) zmienia hasła raz w miesiącu.
• 9% (11% Millennial, 7% Gen-X) zmienia hasła raz w roku.
• 4% (5% Millennial, 2% Gen-X) zmienia hasła każdego dnia.
• 4% (2% Millennials, 5% Gen-X) nigdy nie zmienia haseł.

Na pytanie, czy uczestnicy użyli hasła, aby uzyskać dostęp do swojego telefonu:

• 57% (63% Millennial, 51% Gen-X) wszystkich uczestników powiedziało, że tak.

Najpopularniejszym hasłem był czterocyfrowy PIN; najmniej popularny: biometria. Ostatnie pytanie dotyczące użycia hasła dotyczyło kont internetowych. Czy uczestnicy używali różnych haseł dla każdego konta?

• 46% zarówno Millennials, jak i Gen-X używa różnych haseł do kilku kont internetowych.
• 40% zarówno Millennials, jak i Gen-X używa różnych haseł do każdego konta online.
• 7% zarówno Millennials, jak i Gen-X używa różnych haseł do swoich najbardziej wrażliwych kont.
• 7% zarówno Millennials, jak i Gen-X używa tego samego hasła do każdego konta online.

Wartość danych osobowych

Następnie Fortinet chciał dowiedzieć się, jaką wartość każda grupa wiekowa przypisywała określonym danym, zadając następujące pytanie:

W przypadku naruszenia prywatności, które z poniższych elementów najbardziej obawiasz się utraty: informacje medyczne, adres pocztowy, adres e-mail, sprawozdania finansowe, numer ubezpieczenia społecznego, zwroty podatków, hasła online, treść wiadomości e-mail, przeglądanie Internetu historia czy historia zakupów online?

Trzy najważniejsze opcje to:

• Zarówno Millennials, jak i Gen-X uznały numer ubezpieczenia społecznego za najważniejszy.
• Adres pocztowy Gen-X sklasyfikował jako drugi najważniejszy.
• Tysiąclecia wybrały zeznania podatkowe jako najważniejsze.
• Zarówno Millennials, jak i Gen-X umieściły hasła online jako trzecie najważniejsze.

Wścibianie nosa

Następnie Fortinet zapytał respondentów, czy NSA przekroczył swoje granice, szpiegując obywateli USA:

• 44% (41% Millennial, 47% Gen-X) czuło, że NSA przekroczyła granice.
• 20% (22% Millennial, 18% Gen-X) nie miało silnej opinii.
• 19% (23% Millennial, 15% Gen-X) uważa, że ​​NSA zrobiła, co było konieczne.
• 17% (14% Millennial, 20% Gen-X) nie wiedziało o szpiegowaniu NSA.

Fortinet zapytał również uczestników, czy pracodawcy przekroczyli swoje granice, węsząc pracowników:

• 39% zarówno Millenialsów, jak i Gen-X stwierdziło, że wszelkiego rodzaju monitoring korporacyjny jest poza zasięgiem.
• 38% (37% pokoleń, 39% Gen-X) stwierdziło, że monitorowanie jest w porządku, jeśli wiąże się z pracą.
• 12% (16% Millennial, 9% Gen-X) uznało, że wszystko jest w porządku.
• 11% obu grup nie miało zdania lub nie było pewności, jak się czują.

Praktyki online

Większość ludzi uważa „praktyki marketingu internetowego” za punkt sporny między pokoleniami milenijnymi a innymi pokoleniami. Fortinet postanowił się dowiedzieć, prosząc respondentów o odpowiedź, czy świadomie podzielą się z marketingowcami następującymi informacjami:

• 50% (53% Millennials, 46% Gen-X) dzieliłoby osobiste adresy e-mail.
• 38% (35% Millennials, 41% Gen-X) nie podzieliłoby się żadnymi danymi osobowymi.
• 33% (31% Millennials, 35% Gen-X) dzieliłoby osobiste adresy pocztowe.
• 26% (28% Millennials, 25% Gen-X) dzieliłoby osobiste numery telefonów.
• 9% (9% Millennial, 8% Gen-X) dzieliłoby dostęp do kont w mediach społecznościowych.

Fortinet był ciekawy, jakich ustawień prywatności używali uczestnicy w swoich aplikacjach społecznościowych:

• 41% (40% Millennials, 43% Gen-X) dostosowuje ustawienia prywatności, aby ograniczyć pewne informacje.
• 38% (41% Millennials, 35% Gen-X) stosuje ścisłe ustawienia prywatności.
• 16% (15% Millennial, 17% Gen-X) korzysta z domyślnych ustawień prywatności.
• 5% (4% Millennials, 5% Gen-X) usuwa wszystkie ustawienia prywatności.

Respondentów zapytano o obawy, że dane osobowe mogą zostać udostępnione lub wykorzystane przeciwko nim:

• 30% (23% Millennials, 37% Gen-X) stwierdziło, że nie publikuje danych osobowych.
• 28% (27% pokoleń, 28% Gen-X) stwierdziło, że się martwią.
• 19% (21% pokoleń, 17% Gen-X) nie martwiło się.
• 18% (25% Millennials, 11% Gen-X) było zaniepokojonych tym, czy informacje zostały udostępnione marketerom.
• 5% (4% Tysiąclecia, 7% Gen-X) było niepewnych swoich uczuć.

Co ciekawe, wyniki badania Fortinet nie potwierdzają rzekomej przepaści między Millenialsami a Gen-X, o których wszyscy mówią. Czy to możliwe, że oba pokolenia dostosowują się do nowego internetowego świata? (Przeczytaj inną perspektywę na temat Millenials w pokoleniu Y, myślę, że mamy problemy.)