Spisu treści:
- Definicja - Co oznacza sprzedaż elektroniczna (e-tailing)?
- Techopedia wyjaśnia Handel elektroniczny (E-Tailing)
Definicja - Co oznacza sprzedaż elektroniczna (e-tailing)?
Handel elektroniczny (e-tailing) to modne hasło dla wszelkich transakcji między przedsiębiorstwami a konsumentami (B2C), które mają miejsce przez Internet. Mówiąc najprościej, e-tailing to sprzedaż towarów online. Firmy takie jak Amazon i Dell stworzyły branżę handlu detalicznego online, umieszczając w Internecie całą obsługę klienta - od przeglądania produktów, przez składanie zamówień, aż po płacenie za zakupy. Sukces tych i innych firm zachęcił bardziej tradycyjnych sprzedawców detalicznych do stworzenia obecności online w celu rozszerzenia ich tradycyjnych sklepów.
Sprzedaż elektroniczna może być również nazywana sprzedażą internetową.
Techopedia wyjaśnia Handel elektroniczny (E-Tailing)
E-tailing rozwijał się gwałtownie na przestrzeni lat. Jednak wczesne próby e-tailingu obejmowały zbyt ambitne plany zakupów online. Pets.com - sklep internetowy, który poniósł spektakularną porażkę, gdy bańka internetowa dot-com pękła na początku 2000 roku - świadczy o ograniczeniach e-tailingu we wczesnych dniach Internetu. Posiadanie przez klientów zakupów produktów dla zwierząt przez Internet i czekanie na dostawę okazało się niepraktyczne, gdy ci sami klienci mogli dostać to, czego potrzebowali w dowolnym lokalnym supermarkecie.
Od czasu awarii czystych modeli e-tailing bańki internetowej, wielu sprzedawców wybrało podejście hybrydowe, polegające na uzupełnieniu tradycyjnych punktów sprzedaży o sklep internetowy. Jako takie pojawiły się oprogramowanie i rozwiązania chmurowe, aby umożliwić firmom każdej wielkości rozpoczęcie e-tailingu. Niektóre większe strony internetowe oferują programy partnerskie, w których firmy mogą wystawiać towary na gotowej platformie w zamian za procent sprzedaży. Chociaż e-tailing nie jest gotowy do pełnego zastąpienia tradycyjnych punktów sprzedaży, rośnie w znacznie szybszym tempie niż sklepy stacjonarne.
