Spisu treści:
Definicja - Co oznacza usługa zarządzania IT?
Usługa zarządzania IT odnosi się do usługi ciągłej, która zarządza infrastrukturą IT organizacji i odpowiada za nią, odpowiedzialną za operacje związane z siecią i komunikacją danych.
Jest to szeroki termin, który obejmuje wszystkie wytyczne technologiczne, zarządzające i operacyjne dotyczące centralnego obszaru IT, zasady i procedury wykonywane przez usługodawcę.
Techopedia wyjaśnia usługę zarządzania IT
Usługi zarządzania IT są wykorzystywane przede wszystkim do zarządzania środowiskiem sieciowym organizacji i zazwyczaj są dostarczane przez stronę trzecią lub zewnętrznego dostawcę usług IT na podstawie formalnej umowy lub umowy o świadczenie usług. Usługi te mogą obejmować zarządzanie siecią przedsiębiorstwa, monitorowanie, bezpieczeństwo, planowanie wydajności, monitorowanie wydajności, ciągłe wsparcie techniczne itp.
Zazwyczaj usługi zarządzania IT wykonywane są na wewnętrznej lub informatycznej infrastrukturze IT. Może to jednak obejmować również platformę, zasoby lub infrastrukturę usługodawcy lub innej platformy usług informatycznych innej firmy.