Technologie cyfrowe nieustannie zmieniają sposób, w jaki firmy wykonują swoje zadania. Na przykład dostarczanie oprogramowania w chmurze obniżyło bariery wejścia dla narzędzi klasy korporacyjnej do automatyzacji marketingu, współpracy opartej na hiperkoncentracji i komunikatów o sukcesach klientów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. To naprawdę nowa era, jeśli chodzi o wydajność i produktywność w przedsiębiorstwie.
Global Cloud Index firmy Cisco przewiduje, że do 2021 r. Około 94% wszystkich obciążeń będzie przetwarzanych przez serwery chmurowe, w tym procesy w środowiskach chmury prywatnej i te uruchamiane przez oprogramowanie jako aplikacje (SaaS). Oczywiście przeniesienie konwencjonalnych obciążeń do chmury może stanowić wiele kluczowych wyzwań, a określenie odpowiednich rozwiązań może być procesem samym w sobie. (Aby uzyskać więcej informacji na temat adopcji w chmurze, zobacz Hybrid IT: co to jest i dlaczego Twoje przedsiębiorstwo musi ją przyjąć jako strategię).
Przestrzeń aplikacji biznesowych została nasycona tysiącami rozwiązań SaaS, które zaspokajają praktycznie każdą potrzebę biznesową. Według szacunków Torii, platformy do zarządzania SaaS, dzisiejsze firmy używają średnio ponad 500 produktów SaaS, zwykle dodając dziesiątki do miksu miesięcznie.
