Spisu treści:
- Definicja - Co oznacza inteligencja konkurencyjna (CI)?
- Techopedia wyjaśnia wywiad konkurencyjny (CI)
Definicja - Co oznacza inteligencja konkurencyjna (CI)?
Analiza konkurencji (CI) to skoordynowane i celowe monitorowanie konkurentów, produktów i klientów na określonym rynku lub w branży. Dane te są wykorzystywane przez menedżerów i kadrę kierowniczą do podejmowania lepszych decyzji strategicznych dla organizacji. Inteligencja konkurencyjna obejmuje działanie polegające na gromadzeniu danych i definiowaniu późniejszego rozpowszechniania informacji na temat usług, produktów, klientów, a nawet konkurencji.Techopedia wyjaśnia wywiad konkurencyjny (CI)
Dane wywiadowcze dotyczące konkurencji obejmują wybór, gromadzenie, rozumienie i dystrybucję informacji strategicznych, które są publicznie przechowywane, w przeciwieństwie do szpiegostwa przemysłowego, które polega na kradzieży poufnych informacji. Celem CI jest wczesne rozpoznanie szans w branżach, zanim będą one widoczne dla wszystkich innych, oraz umiejętność znalezienia ryzyka, zanim mogą zaszkodzić organizacji.
Inteligencja konkurencyjna ma trzy charakterystyczne cechy:
- Koncentruje się na zewnętrznym otoczeniu biznesowym, a nie na sprawach wewnętrznych.
- Obejmuje gromadzenie informacji i przekształcanie ich w dane wywiadowcze, które mogą być wykorzystane przez organizację. Jeśli inteligencja nie jest użyteczna ani możliwa do działania, to nie jest uważana za prawdziwą inteligencję.
- W przeciwieństwie do nielegalnego szpiegostwa przemysłowego, CI jest uważana za ważną i etyczną praktykę biznesową.
