Trudno powiedzieć, kiedy dokładnie, ale termin crowdsourcing stał się najlepszą rzeczą w biznesie od wielu lat. To prawie brzmi jak jedno z tych haseł marketingowych i biznesowych, kolejna moda, która wejdzie z hukiem i zniknie z ledwym jękiem.
Albo to jest? Crowdsourcing polega na przydzieleniu zadania otwartej, nieokreślonej sieci ludzi poprzez otwarte połączenie. Wydaje się prawie niemożliwe, aby coś tak prostego mogło wykonać zadania przypisane pracownikom, ale w niektórych przypadkach crowdsourcing naprawdę działa. Marketerzy gromadzą pomysły na nowe produkty; służy do mapowania przemocy gangów w Meksyku; platforma crowdfundingowa Kickstarter pomogła uruchomić piosenkarza / autora piosenek, badania kosmiczne i wszystko pomiędzy. (Sprawdź kilka fajnych kampanii Kickstarter w 5 fajnych projektach Kickstarter, które wykorzystują komputerowe sterowanie numeryczne (CNC).)
W rzeczywistości istnieje wiele dobrych powodów, aby korzystać z crowdsourcingu. Może pomóc firmom w korzystaniu z taniej siły roboczej i uzyskać dostęp do znacznie szerszej gamy talentów i doświadczeń, niż mogliby oni znaleźć u siebie. Zapewnia potencjalnym sposobem dla wszystkich rodzajów organizacji - od firm konsumenckich po rządy - znajdowanie rozwiązań problemów. Może pomóc badaczom w gromadzeniu dużych ilości danych. Został nawet wykorzystany, aby pomóc artystom w zebraniu inspiracji. Internet wyraźnie udowodnił, że w grupowym myśleniu jest pewna mądrość - nie wspominając o tym, że stało się to możliwe. Ale dlaczego to działa? I jak? A może, co najważniejsze, na jak długo?