Spisu treści:
- Definicja - Co oznacza znak zaufania handlu elektronicznego?
- Techopedia wyjaśnia znak zaufania e-commerce
Definicja - Co oznacza znak zaufania handlu elektronicznego?
Znak zaufania handlu elektronicznego to elektroniczna plakietka handlu elektronicznego, obraz lub logo wyświetlane na stronie internetowej, wskazujące, że organizacja internetowa wydała wiarygodność firmy.
Znak zaufania daje zaufanie klientom i wskazuje, że można bezpiecznie robić interesy z witryną, która je wyświetla.
Techopedia wyjaśnia znak zaufania e-commerce
Znaki zaufania w handlu elektronicznym mają na celu ochronę kupujących online przez dostawców usług internetowych, którzy zapewniają, że strony internetowe bezpiecznie przetwarzają informacje, które mogłyby zostać wykorzystane do obalenia ich wizerunku, kont finansowych lub wyrządzenia jakiejkolwiek szkody przez hakowanie, wirusy lub inną interwencję związane z wymianą danych, takie jak odmowa usługi itp.
Znak zaufania pokazuje, że odwiedzana strona internetowa zapewnia konsumentom ochronę danych i prywatność interakcji, dzięki czemu ich zakupy mogą być bezpiecznie dokonywane, a ich dane peronowe mogą być udostępniane tylko autoryzowanym odbiorcom. Niektóre znaki zaufania po prostu potwierdzają, że firma została akredytowana przez inną organizację, która może mieć znaczenie lub nie. Akredytacje znanych organizacji, takich jak Better Business Bureau, mają zwykle większą wartość z punktu widzenia zaufania klientów.
Przykłady dostawców znaków zaufania e-commerce obejmują;
- The Better Business Bureau (BBB): BBB utrzymuje BBBOnLine, znak zaufania, który potwierdza, że firma została akredytowana przez BBB.
- TRUSTe: to dostawca internetowych usług prywatności, który umożliwia generowanie hostowanej polityki prywatności online.
- VeriSign: dotyczy witryn zabezpieczonych certyfikatami VeriSign Secure Sockets Layer (SSL), które wskazują, że witryna korzysta z najnowszych protokołów szyfrowania ruchu.
- McAfee Secure: informuje użytkowników, że witryna korzysta z usług skanowania bezpieczeństwa McAfee na swoich stronach e-commerce w celu codziennej oceny podatności na zagrożenia i ochrony przed hakerami.
- Comodo HackerProof: To znak zaufania z codziennej usługi skanowania, która sprawdza luki w zabezpieczeniach i przypomina odwiedzającym o ich bezpieczeństwie w witrynie z logo.
Konsumenci mają coraz większe obawy związane z oszustwami i kradzieżą tożsamości podczas prowadzenia działalności w witrynie e-commerce, na przykład podczas zakupów online. Sprzedawcy internetowi zabezpieczają transakcje online za pomocą szyfrowania. Jednak konsumenci chcą większej pewności, że ich informacje są bezpieczne i że nie będą narażeni na próby hakerów i naruszenia ich danych osobowych. Spowodowało to zapotrzebowanie na znaki zaufania w handlu elektronicznym w celu zmniejszenia prywatności konsumentów i rozwiązania problemów związanych z bezpieczeństwem.
Po kliknięciu znaku zaufania e-commerce przeglądarka zwykle wyświetla informacje o stronie internetowej firmy, a także okres ważności certyfikatu. Certyfikat służy do szyfrowania komunikacji między komputerami użytkowników a witryną firmy. Posiadanie ważnego certyfikatu gwarantuje, że cała komunikacja jest bezpieczna i chroniona.
Znaki zaufania można łatwo sfałszować, a nawet istnieje oprogramowanie internetowe, które stworzy grafikę do jej wytworzenia. Jedynym sposobem na sprawdzenie jest odwiedzenie strony internetowej wystawcy, aby sprawdzić, jak autentyczny jest wydawca znaku zaufania. Te powszechnie znane można łatwo sprawdzić w Internecie, aby uniknąć nieporozumień, ponieważ powinien istnieć link z logo lub innych informacji. Jeśli nie ma hiperłącza, nie ma powodu, aby ufać.
