Wraz z najnowszymi urządzeniami Internetu rzeczy (IoT) sztuczna inteligencja (AI) już zaczęła zmieniać świat ubezpieczeń nie tylko poprzez uczynienie go bardziej przystępnym, ale także poprzez poprawę dostępności i gwarantowania ubezpieczeń. Są tacy, którzy nawet uważają, że któregoś dnia samo ubezpieczenie może stać się przeszłością.
Uczenie maszynowe w połączeniu ze złożonymi algorytmami AI pozwala całkowicie przekształcić praktycznie każdą branżę. Mówiąc co najmniej, branża ubezpieczeniowa nie jest wyjątkiem. Od samego początku przemysł ubezpieczeniowy napędzany jest matematyką; pierwotnie tylko ubezpieczyciel mógł obliczać wiarygodne stopy ryzyka i oferować akceptowalne wypłaty, które nie zamknęłyby zakładu ubezpieczeń.
Dzięki zaawansowaniu sztucznej inteligencji możliwe jest zastosowanie jej do powtarzalnych operacji opartych na logice i matematyce z wyższym poziomem niezawodności niż ludzie. Prawdziwe pytanie brzmi: w jaki sposób branża ubezpieczeniowa skorzysta z AI i jak wpłynie ona na przyszłość branży ubezpieczeniowej.
