Spisu treści:
- Definicja - Co oznacza Managed Service Provider (MSP)?
- Techopedia wyjaśnia Managed Service Provider (MSP)
Definicja - Co oznacza Managed Service Provider (MSP)?
Zarządzany dostawca usług (MSP) to rodzaj firmy świadczącej usługi informatyczne, która zapewnia serwery, sieci i specjalistyczne aplikacje użytkownikom końcowym i organizacjom. Aplikacje te są hostowane i zarządzane przez usługodawcę.
Zarządzani dostawcy usług to zazwyczaj dostawcy usług hostingowych lub aplikacji, którzy pozwalają użytkownikom na outsourcing procedur związanych z zasobami sieciowymi i aplikacyjnymi na podstawie umowy dostawy. W większości przypadków MSP są właścicielami całej fizycznej infrastruktury zaplecza i zapewniają użytkownikom końcowym zasoby zdalnie przez Internet na zasadzie samoobsługi na żądanie.
Techopedia wyjaśnia Managed Service Provider (MSP)
Zarządzani dostawcy usług monitorują, nadzorują i zabezpieczają zewnętrzne procedury sieciowe lub aplikacyjne w imieniu organizacji korzystających z tych usług. MSP posiadają specjalistyczną certyfikację infrastruktury, zasobów ludzkich i branży oraz zapewniają całodobowy monitoring i świadczenie dodatkowych usług dla swoich klientów. MSP dostarczający serwery i usługi sieciowe mają ogromne zaplecze centrum danych, które może obsługiwać wiele różnych aplikacji internetowych, prywatnych przedsiębiorstw lub aplikacji pionowych, a jednocześnie łączyć sieci poprzez wirtualne sieci prywatne z wieloma różnymi organizacjami zaopatrzeniowymi i osobami prywatnymi.
MSP polegają na systemie zarządzania dostawcami (VMS), który jest oprogramowaniem zapewniającym wydajność i przejrzystość w odniesieniu do wszystkich aspektów pracowników zależnych i kontraktowych.
MSP zarządzają podstawowymi usługami komunikacyjnymi, takimi jak przekaźniki ramkowe i dzierżawione sieci rozległe (WAN), jednocześnie integrując i zarządzając różnorodnymi usługami dla przedsiębiorstw, w tym:
- Standardowy dostęp i transport
- Zarządzane pomieszczenia
- hosting
- Sieci wideo
- Ujednolicone wiadomości
- Całkowicie outsourcingowa administracja sieci, w tym funkcje takie jak wiadomości, call center, telefonia IP, zarządzane zapory ogniowe, wirtualne sieci prywatne (VPN) oraz monitorowanie lub raportowanie serwera sieciowego
- Zarządzanie personelem według specyfikacji klienta