Spisu treści:
- Definicja - Co oznacza raport o niedostarczeniu (NDR)?
- Techopedia wyjaśnia raport o niedostarczeniu (NDR)
Definicja - Co oznacza raport o niedostarczeniu (NDR)?
Raport o niedostarczeniu (NDR) to raport, który jest automatycznie generowany przez serwer pocztowy w celu poinformowania nadawcy, że jego wiadomość e-mail nie została pomyślnie dostarczona. Raport NDR ma postać wiadomości e-mail z serwera poczty nadawcy i zawiera informacje o tym, dlaczego dostawa nie powiodła się. W większości przypadków jest to spowodowane niewłaściwym docelowym adresem e-mail umieszczonym w polu „Do” lub zapełnieniem skrzynki odbiorczej odbiorcy i niemożnością otrzymywania nowych wiadomości.
Raporty o niedostarczeniu są również znane jako potwierdzenia niedostarczenia, odesłane wiadomości, powiadomienia o niedostarczeniu (NDN) lub powiadomienia o stanie doręczenia (DSN).
Techopedia wyjaśnia raport o niedostarczeniu (NDR)
Raporty o niedostarczeniu są generowane przez serwery pocztowe w oparciu o standardowy system kodowania błędów SMTP 500. W szczególności jest generowany przez serwer pocztowy nadawcy na podstawie kodu błędu SMTP 500, który jest podawany przez serwer pocztowy odbiorcy. Ale błędy, które uniemożliwiają dostarczenie wiadomości, mogą wystąpić na wielu etapach podczas dostarczania poczty, na przykład serwer pocztowy nadawcy nie może znaleźć serwera poczty odbiorczej z jakiegokolwiek powodu, poczta została odebrana, ale pamięć serwera nagle się zapełniła, więc demon programu pocztowego nie może zreplikować poczty lub odbiornik skonfigurował serwer poczty e-mail do przekazywania wiadomości e-mail do innego serwera poczty, który z jakiegoś powodu nie powiódł się. Wszystkie te scenariusze są prawidłowymi scenariuszami niepowodzenia dostawy i mają własny kod SMTP 500, który informuje nadawcę, dlaczego wiadomość e-mail została odesłana.
Przykładowe kody błędów dla raportów NDR obejmują:
- 4.2.2 - Odbiorca przekroczył limit skrzynki pocztowej
- 5.1.x - Problem z adresem e-mail odbiorcy
- 5.4.0 - Problem z DNS
