Spisu treści:
Definicja - Co oznacza zarządzanie produktem?
Zarządzanie produktem to proces gromadzenia i wykorzystywania danych o produktach, które firma lub organizacja sprzedaje, obsługuje lub wytwarza. Ten rodzaj analizy można zastosować do gotowych produktów, komponentów produktu, surowców lub przedmiotów w dowolnej części łańcucha dostaw. Użytkownicy biznesowi i non-profit mogą korzystać z zarządzania produktem, aby korzystać z większej wiedzy na temat swoich procesów wewnętrznych.Techopedia wyjaśnia zarządzanie produktem
Pod względem powszechnego zastosowania zarządzanie produktem jest często pojedynczym elementem bardziej kompleksowego procesu zwanego zarządzaniem relacjami z klientem, który obejmuje gromadzenie i wykorzystywanie danych o klientach przedsiębiorstwa. Firmy i organizacje używają rozwiązań i zasobów do zarządzania relacjami z klientami w celu ulepszenia systemów obsługi klienta, metod sprzedaży lub innych celów związanych z interakcją z klientem. W ramach tego rodzaju usług, rozwiązań i pakietów oprogramowania rozwiązanie do zarządzania produktami będzie koncentrować się na tym, jak wykorzystywać dane o produktach na korzyść przedsiębiorstwa.
Wiele różnych rodzajów danych jest rejestrowanych przez zasób lub narzędzie do zarządzania produktem. Na przykład szczegółowe informacje o wersjach produktu, datach przyjęcia lub produkcji, wadze i wymiarach produktu oraz inne informacje fizyczne lub chronologiczne można umieścić w bazie danych do wykorzystania przez najwyższe kierownictwo. Osoby zajmujące stanowiska kierownicze mogą wykorzystać te informacje do usprawnienia zapasów, usprawnienia łańcucha dostaw lub wzmocnienia pozycji sprzedawców.