Spisu treści:
Ponieważ firmy zawsze szukają sposobów na zaoszczędzenie pieniędzy, wielu zwraca się do dostawców usług zarządzanych (MSP), aby zlecić swoje potrzeby IT. W przypadku firm, które rozważają ten ruch, może znacznie zwiększyć zarówno wydajność, jak i zysk. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
Co to jest oprogramowanie do zdalnego zarządzania?
Oprogramowanie do zdalnego monitorowania i zarządzania (RMM), jak sama nazwa wskazuje, jest pakietem oprogramowania stworzonym w celu zdalnego monitorowania i zarządzania serwerami, stacjami roboczymi i innymi urządzeniami sieciowymi. Większość oprogramowania RMM wykorzystuje urządzenie o nazwie „deska rozdzielcza”, które zapewnia natychmiastowy przegląd monitorowanych systemów. Niektóre zdalne systemy wymagają specjalistycznego pakietu oprogramowania do obsługi deski rozdzielczej, podczas gdy inne systemy są zbudowane do użycia w przeglądarce internetowej.
Dwa główne typy platform RMM wykorzystują monitorowanie aktywne, monitorowanie pasywne lub połączenie obu. W środowisku pasywnym pulpit kontrolny monitoruje ruch zewnętrzny ze stacji roboczej lub serwera, aby uzyskać obraz jego ogólnej kondycji. Korzystając z tego pomiaru, oprogramowanie RMM bierze pod uwagę takie testy, jak ping, HTTP i ruch sieciowy SNMP. Aktywne monitorowanie wymaga również instalacji małego pakietu oprogramowania o nazwie „agent” na komputerze hosta. (Aby uzyskać więcej informacji na temat SNMP, zobacz SNMP: The Little Protocol That Could.)
