Spisu treści:
Cyfrowa transformacja (DX) jest w dzisiejszych czasach w umyśle praktycznie każdego w świecie biznesu. Jak pokazał nagły i szybki wzrost Ubera, potrzeba niewiele więcej niż aplikacji na telefony komórkowe, aby w dzisiejszych czasach podbić całe wieloletnie branże.
Powoduje to, że firmy wszystkich typów i rozmiarów modernizują infrastrukturę IT, aktualizują procesy, restrukturyzują siły roboczej i w inny sposób przygotowują się do gospodarki opartej na usługach i aplikacjach cyfrowych, a nie produktach. Jednak pośród całej tej obłędu zakorzenia się szereg nieporozumień, co prowadzi niektórych kierowników do błędnego wyobrażenia o tym, o co chodzi w DX i powoduje, że ostatecznie przyjmują niewłaściwe podejście do udanej transformacji.
Mit 1: DX polega na technologii.
Richard Seroter, wiceprezes ds. Marketingu w Pivotal, napisał niedawno na InfoWeek, że chociaż technologia jest ważnym czynnikiem w DX, to nie powinna być głównym celem zmian. Kultura, procesy, cele i wiele innych czynników odgrywają rolę, a każdy z tych czynników wpłynie na zmiany w pozostałych.