Nie zepsuj tego: jak wdrożyć przetwarzanie w chmurze

Na pewno to słyszałeś: Przetwarzanie w chmurze może przekształcić Twój biznes. Problem polega na tym, że w tym wyrażeniu brakuje ważnego elementu. Cała prawda jest taka, że ​​przetwarzanie w chmurze może przekształcić Twój biznes, jeśli jest odpowiednio wdrożony. Przeprowadzka do chmury musi pasować do Twojej strategii korporacyjnej, musi być obsługiwana przez twoją infrastrukturę i musisz mieć odpowiednich ludzi zarządzających nią. Strategie chmurowe oparte na ciągłych aktualizacjach, nowych funkcjach i angażowaniu firmy mogą przenieść Cię z działu IT, którego firma w dużej mierze stara się uniknąć, do działu IT, w którym szukają rozwiązań. Oto podstawy rozpoczęcia pracy.

Upewnij się, że przetwarzanie w chmurze pasuje do Twojej strategii

Przetwarzanie w chmurze nie jest dla wszystkich. Jeśli Twoja firma ma awersję do ryzyka i jest bardzo ostrożna, bycie w chmurze nie jest dla Ciebie. Jeśli jednak celem jest dodanie funkcjonalności, zwiększenie mobilności, zwiększenie współpracy, obniżenie kosztów i stanie się bardziej postępową firmą, to wskocz na pokład. Mimo że wciąż jest to stosunkowo nowa technologia, przetwarzanie w chmurze jest właściwym kierunkiem dla wielu firm. Jednak dla niektórych może to nie być właściwy ruch. (Dowiedz się więcej o zaletach chmury w The 5 Ways Cloud Computing może zmienić krajobraz IT).

Sprawdź swoją infrastrukturę

Budziłeś się kiedyś w Boże Narodzenie, aby znaleźć ogromne pudełko, pięknie owinięte i czekające na ciebie pod drzewem? Prawdopodobnie byłeś bardzo podekscytowany, prawda? Ale co, jeśli otworzysz go, aby odkryć, że jest wypełniony papierem lub skarpetami lub czymś, co po prostu nie spełnia obietnicy, którą wydaje się trzymać duże pudełko? Tego rodzaju rozczarowanie jest bardzo podobne do przejścia do chmury w infrastrukturze, która nie może sobie z tym poradzić. Nawet jeśli możesz przenieść dużą część swoich danych lub narzędzi do chmury, która znajduje się w czyjejś infrastrukturze, będziesz korzystać z sieci i systemu katalogów znacznie bardziej niż wcześniej. Upewnij się, że to zależy od zadania.

Zdecyduj, co powinno iść w chmurze

Lubię podzielić dziedzinę technologii informatycznej na dwie odrębne kategorie: ERP i użytkownik końcowy. Jest to nadmierne uproszczenie, ale ułatwia spojrzenie na tego typu sytuacje. Myślę, że świetnym punktem wyjścia jest przyjrzenie się kategorii użytkowników końcowych. Oznacza to, że spojrzysz na swoją pocztę, kalendarz, witrynę zespołu, kanały komunikacji, intranet, czat, narzędzia zwiększające wydajność biura, pamięć masową i wyszukiwanie korporacyjne. Uważam, że ryzyko związane z wdrażaniem tego typu aplikacji i narzędzi w środowisku jest niższe. Rozwiązania ERP, takie jak SAP, mają bezpośredni wpływ na wprowadzanie i wycofywanie produktu z firmy. Dlatego podczas wdrażania chmury prawdopodobnie najlepiej najpierw przetestować wodę za pomocą zestawu narzędzi zwiększających wydajność. Wydaje się również, że narzędzia zwiększające wydajność zostały wdrożone dłużej w chmurze, więc proces ten jest nieco bardziej skomplikowany i przedstawia mniej problemów. Kilka opartych na chmurze rozwiązań korporacyjnych dla kategorii użytkowników końcowych obejmuje Google Apps i Microsoft Office 365.

Utwórz plan przejścia

Utwórz zarys tego, co masz teraz i do czego się przeprowadzasz. Następnie spójrz na zależności przed i po. Prawdopodobnie będziesz mieć wiele podobnych osób na utrzymaniu, ale niektóre z nich mogą wymagać innej konfiguracji lub aktualizacji. Znajdziesz również kilka zależności, które nie są ze sobą powiązane, i będziesz musiał stworzyć plan wycofania starych i wdrożenia nowych obszarów. Konieczna będzie dogłębna i dogłębna analiza sieci, infrastruktury i katalogów. Prawdopodobnie w tych obszarach trzeba będzie wykonać ciężkie podnoszenie, więc bardzo ważne jest wcześniejsze przygotowanie planu.

Utwórz plan zarządzania zmianami organizacyjnymi

To jest bardzo ważne. Przejście na rozwiązanie w chmurze to duża zmiana dla każdej organizacji. Organizacja musi w pełni zrozumieć, w jaki sposób zmienia sposób, w jaki działają, gdzie przechowywane są ich dane, jak udostępniać zawartość, komu udostępniać zawartość i dlaczego przeprowadzka się odbywa. Powinien istnieć szczegółowy plan dotyczący szkolenia, komunikacji, adopcji użytkowników końcowych i zarządzania projektami. Powinny odbywać się pokazy drogowe, w ramach których prezentowane byłyby demonstracje i pytania terenowe dla biur korporacyjnych, a także wszelkich zakładów lub magazynów, których to dotyczy. Zazwyczaj jest to pierwszy obszar, który otrzymuje cięcia budżetowe, ale przy takiej zmianie niezwykle ważne jest, aby zarządzanie zmianami pozostało częścią projektu.

Wyeliminuj ryzyko i wykonaj płynne cięcie

Najważniejszą radą przy przenoszeniu do chmury jest unikanie zakłócania działalności. Całkiem proste, prawda? Zasadniczo wprowadzaj zmiany w czasie wolnym od pracy i upewnij się, że zmiana jest przyjemnym doświadczeniem, a nie tym, który sprawia, że ​​wszyscy drapią się po głowie, dlaczego wprowadzono zmianę. Tak, to wiele pytań, ale nie jest to nierozsądne. Więc wykonaj dokładne testowanie: testowanie obciążenia, testowanie użytkownika, testowanie wczesnych użytkowników i upewnienie się, że jest to buy-in dla kadry kierowniczej. Zaplanuj czas z konkretnymi menedżerami, których dotyczy zmiana, i upewnij się, że są oni zgodni z wersją startową i wynikami końcowymi. Upewnij się, że administratorzy są szczęśliwi i gotowi na zmianę. Jest to jedna grupa, o której najczęściej się zapomina i która może najłatwiej dokonać lub przerwać wdrożenie. Nie zapomnij ich.

Ulepsz i popraw możliwości i komunikację

Jednym z najlepszych atutów przechodzenia do chmury jest fakt, że przez cały czas pojawiają się aktualizacje, nowe narzędzia i ulepszenia. Nie wdrażaj rozwiązania w chmurze, a następnie pozwól mu pozostać w tej wersji na zawsze. Skorzystaj z nowego uproszczonego środowiska z dodatkową funkcjonalnością i kontynuuj pracę. Idź naprzód i zostań progresywnym działem IT, wprowadzaj ciągłe nowe aktualizacje i udostępniaj nowe narzędzia. Kiedy dodasz te nowe możliwości, skoncentruj się na aspekcie zarządzania zmianami i pamiętaj, aby poinformować, że zostały wydane i jaką wartość dodają. Wkrótce staniesz się działem IT, z którym wszyscy lubią się komunikować, a nie grupą, do której musi się udać.