Spisu treści:
Definicja - Co oznacza ISO 9000?
ISO 9000 to rodzina międzynarodowych standardów, które starają się dokumentować i egzekwować zapewnienie jakości i zarządzanie w wielu różnych branżach. Został opracowany przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną (ISO) i został wdrożony przez co najmniej 350 000 organizacji na całym świecie w różnych branżach, od usług po technologię i produkcję.
Techopedia wyjaśnia ISO 9000
ISO 9000 została pierwotnie opublikowana w 1987 r. I została gruntownie zmieniona w 2000, 2008 i 2015 r. Mówi się, że oryginalna wersja była oparta na serii norm BS 5750, którą British Standards Institution (Grupa BSI) zaproponowała ISO w 1979.
Organizacje mogą uzyskać certyfikat ISO 9000 poprzez proces oceny obejmujący poddanie się egzaminowi. Asesor poddaje kluczowy personel organizacji wysyłającej serii wywiadów i testów, aby upewnić się, że rozumieją i są zgodni z surowymi parametrami ISO.
