Spisu treści:
Jeśli chodzi o tablety, istnieje wiele sukcesów, takich jak iPad i wiele produktów, które zawiodły. Pamiętasz HP TouchPad? Smuga Dell? HTC Flyer? Oczywiście, że nie. To tylko niektóre z tabletów, które nie przyciągnęły uwagi opinii publicznej. Od 2012 r. Rynek tabletów nabiera tempa, a Gartner szacuje, że do 2016 r. Będzie w użyciu ponad 665 milionów tabletów - to więcej niż wystarcza na każdą osobę w Ameryce Północnej. Ale liczba nieudanych tabel sugeruje coś innego: jeśli chodzi o tablety, konsumenci są bardzo wybredni. Więc czego dokładnie szukają?
Rozwój branży komputerów typu Tablet
W 2012 r. NPD Group, wiodąca firma badawcza w Ameryce Północnej, prognozowała, że tablety wyprzedzą notebooki do 2016 r., A sprzedaż tabletów wzrośnie do ponad 809 mln w 2017 r. Z zaledwie 347 mln w 2012 r.
Microsoft przewidział również, że wkrótce tablety wyprzedzą tradycyjne komputery osobiste. Wiceprezes firmy ds. Usług Windows Web Services, Antoine Leblond, przewiduje, że nastąpi to do 2013 r. To po sprzedaży komputerów przez ostatnie kilka lat pozostało stosunkowo płaskie.
Tablety zaczęły zyskiwać na popularności wraz z wprowadzeniem iPada Apple'a w 2010 roku. W ciągu zaledwie 12 miesięcy sprzedano ponad 15 milionów sztuk, a poziom sprzedaży zaskoczył prawie każdego analityka i blogera technicznego, a prognozy na pierwszy rok wyniosły od 4 do 5 milionów sztuk z wody. Było to również na tyle imponujące, że sprawiło, że wszyscy inni producenci komputerów, telefonów komórkowych i elektroniki porzucili to, co robili, i zaczęli produkować tablety, starając się zdobyć udział w rynku.
PriceWaterhouseCoopers poinformowało, że w 2010 roku było już około 30 tabletów konkurujących z iPadem. Do 2012 r. Liczba ta była bliska 100.
PWC powiedział również, że powodem, dla którego wielu producentów zaczęło produkować tablety, jest to, że po prostu nie mieli wyboru. Przy pięciokrotnej stopie wzrostu dla komputerów PC i czterokrotnie większej niż w smartfonach tablety są tam, gdzie są pieniądze. Stanowią one także wyjątkową okazję do zdobycia rynków smartfonów i komputerów PC.
Dlaczego niektóre tablety zawodzą
Dziki sukces iPada doprowadził do założenia, że konsumenci chcą tabletów. Jednak prawdą może być - przynajmniej w tym czasie - że konsumenci chcieli iPada. Z pewnością pomaga wyjaśnić, dlaczego tak wielu innych twórców stolików zawiodło. Na przykład HP TouchPad był w sprzedaży przez około miesiąc przed debiutem iPada. Został przerwany w niecałe dwa miesiące i jest uważany za jeden z największych technologicznych flopów w 2011 roku.
Dlaczego tak bardzo oczekiwany produkt zawiódł, tak żałośnie debatowano na całej blogosferze, ale większość krytyków zgadza się, że było to połączenie nieudanego marketingu i ceny, która była zbyt wysoka dla tabletu, który miał mniej funkcji w porównaniu do iPada i innych konkurentów. Aha, i miał tylko 6000 aplikacji, w porównaniu do setek tysięcy aplikacji dostępnych w Apple App Store i Android Marketplace.
Mówiąc o braku aplikacji, musisz tylko wprowadzić PlayBook firmy Research In Motion (RIM). Kiedy RIM uruchomił PlayBook, nie miał nawet aplikacji na Twittera, Facebooka lub, niech Bóg nam pomoże, „Angry Birds”. Nie obsługiwał także aplikacji e-mail, kontaktów i kalendarza. Ludziom nie podobał się fakt, że nie mogli wyciągnąć PlayBooka z pudełka i zacząć z nim grać, a on się nie sprzedawał.
Z drugiej strony Dell Streak 7 działał na Androidzie z dwurdzeniowym przetwarzaniem, kompatybilnością z 4G, obsługą Flash oraz przednimi i tylnymi aparatami. Wydawało się to obiecujące - zwłaszcza w niskiej cenie 200 USD. Ale to też był flop. Użytkownicy narzekali na usterki oprogramowania i wyświetlanie niskiej jakości. Najwyraźniej firma pracowała zbyt ciężko, aby Streak był przystępny cenowo, i zapomniała o użyteczności.
Motorola Xoom również miała wiele obietnic. Był zasilany przez Google Honeycomb OS i miał łączność 4G LTE. Motorola nazwała to „zabójcą iPada”. Okazało się to bardzo kiepską próbą zabójstwa z jednego prostego powodu: łączność 4G LTE nie była dostępna w gotowym produkcie, co oznaczało, że użytkownicy musieli odesłać swoje tablety z powrotem w celu aktualizacji. To nie mówiło „cool” ani „high tech”. Ale tym, co naprawdę zabiło tak zwanego „zabójcę iPada”, zanim jeszcze obnażył zęby, była cena tego produktu. Nikt nie chciał płacić 800 $ za zasadniczo iPada, gdy sam iPad sprzedawał za 499 $. Wynik? Xoom nie wysłał nawet wystarczającej liczby jednostek w pierwszym kwartale, aby uzyskać 10 procent kwartalnej sprzedaży iPada w wysokości 10 milionów sztuk. (Dowiedz się o niektórych awariach innych firm technologicznych w 4 firmach, które zawiodły, przetrwały (a nawet dobrze się rozwijały).)
Czego chcą konsumenci
Czy te wczesne awarie tabletów mogą służyć jako lekcja dla producentów? Tak nam się wydaje. Oto kilka rzeczy, których mamy nadzieję się nauczyli.- Konsumenci chcą bardziej przystępnego cenowo tabletu
IPad jest liderem w branży i jeśli Apple może dać swoim klientom tablet za mniej niż 500 USD, nie ma powodu, dla którego inne tablety nie mogłyby konkurować w niższej cenie. Przykładem jest Amazon Kindle, który sprzedaje za 199 USD. Może nie mieć pełnej funkcjonalności iPada, ale jest ogromnym sukcesem, jeśli chodzi o cenę, ponieważ stanowi niedrogą alternatywę - i ma dobre funkcje i funkcjonalność.
- Konsumenci chcą lepszej jakości tabletu
Tablety sprzedają się, ponieważ są przenośne i mobilne. Tablety, które dostarczają frustrujące wrażenia, nie mają sensu, bez względu na to, jak tanie są. Niektóre firmy również wydają się przeoczyć, w jaki sposób konsumenci będą korzystać z produktu. Oglądanie filmów i słuchanie muzyki to kluczowe czynności - co oznacza, że wysokiej jakości wyświetlacz i dobra jakość dźwięku są przełomowe.
- Konsumenci chcą tabletów, które szanują ekosystem tabletu
Tablety są w zasadzie bezużyteczne bez dobrych aplikacji. Oznacza to, że jakość i dostępność aplikacji będą decydować o sukcesie tabletu. Bez aplikacji, bez lojalnych klientów.
Wydaje się, że niektórzy wcześni producenci tabletów PC zakładali, że rozmiar jest wszystkim. Konsumenci szybko udowodnili, że się mylą. Nie chcieli tylko małego urządzenia, chcieli takiego, który wciąż ma duży wpływ na funkcjonalność - i zabawę. Jeśli chodzi o ceny, cóż, trudno nie żałować firm, które próbowały wykorzystać zazdrość na iPadzie. Ale podczas gdy wielu konsumentów było skłonnych dokonać pewnych kompromisów, aby uzyskać tańszy tablet, większość tych niższych konkurentów nie zdołała uchwycić ducha swoich konkurentów z wyższej półki; byli powolni, niezgrabni i nawet nie udawali, że są fajni. Jednak, gdy rynek tabletów wciąż się nagrzewa, ktoś ostatecznie musi to naprawić. A przy wszystkich firmach, które wskakują na pokład, może nawet nie być Apple.
