Spisu treści:
Definicja - Co oznacza usługa Web Analytics?
Analityka internetowa to zestaw strategicznych metodologii wdrożonych w celu maksymalizacji działań online i e-commerce. Analityka internetowa wyodrębnia i kategoryzuje dane jakościowe i ilościowe w celu identyfikacji i analizy wzorców i trendów w witrynie i poza nią. Techniki analityczne i wymagania różnią się w zależności od wymagań organizacyjnych.
Usługi analityki internetowej można uzupełnić o pokrewne źródła, w tym wskaźniki odpowiedzi marketingowych za pośrednictwem poczty e-mail, pocztę bezpośrednią, dane dotyczące sprzedaży i wydajności witryny.
Techopedia wyjaśnia Web Analytics
Analizy Web Analytics ujawniają następujące trendy i wzorce internetowe:
- Punkty widzenia i opinie użytkowników
- Ruch w witrynie, linki i wyświetlenia stron związanych z produktami i usługami
- Witryny offline i online za pośrednictwem blogów, wiadomości i materiałów audio / wideo
Narzędzia do analityki internetowej pierwotnie ograniczały się do analizy użytkowników w witrynie, ale nowoczesne narzędzia skutecznie łączą dane w witrynie i poza nią, aby usprawnić analizę aktywności w sieci:
- Analityka internetowa na miejscu: Kluczowymi podejściami do gromadzenia danych użytkowników i generowania raportów są pliki dziennika i tagowanie stron. Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do przeglądarki internetowej, JavaScript ułatwia tagowanie stron i komunikację z serwerem innej firmy. Ponadto analiza pliku dziennika przenosi dane do serwera WWW w celu zarejestrowania wszystkich transakcji w witrynie.
- Analityka internetowa poza witryną: mierzy potencjalny i rzeczywisty wpływ witryny na podstawie możliwości wyświetlenia strony, widoczności strony i komentarzy lub buzza.
Popularne narzędzia do analizy danych obejmują Konstanz Information Miner (KNIME), Data Applied, R, DevInfo i Zeptoscope Basic.
