P:
Dlaczego zarządzanie kosztami telekomunikacyjnymi w służbie zdrowia jest dziś ważniejsze niż kiedykolwiek?
ZA:Zarządzanie kosztami telekomunikacyjnymi (TEM) staje się podstawowym narzędziem administracji medycznej do ograniczania kosztów i skutecznego zarządzania rozpowszechnioną technologią mobilną. W branży opieki zdrowotnej koszty telekomunikacyjne rosną każdego roku o 10 procent, co czyni ten sektor jednym z najtrudniejszych do zarządzania.
Smartfony, tablety i wszelkiego rodzaju technologie mobilne są teraz integralną częścią codziennych operacji w każdym szpitalu lub klinice. Od rejestracji i zwolnienia pacjenta po prawidłowe zarządzanie elektroniczną dokumentacją medyczną (EMR) i po prostu komunikację między szpitalami, technologie mobilne odgrywają teraz zasadniczą rolę w telekomunikacji medycznej. Ponieważ koszty danych stanowią prawie 70 procent całkowitych miesięcznych opłat za połączenia mobilne, nie jest trudno zrozumieć, dlaczego 87 procent organizacji opieki zdrowotnej wskazało stosowanie TEM jako strategii optymalizacji kosztów telekomunikacyjnych jako kluczowego priorytetu.
Obecnie lekarze i pielęgniarki używają na swoich smartfonach wielu aplikacji związanych z opieką zdrowotną, aby ułatwić sobie codzienne obowiązki i zapewnić lepszą opiekę. W rzeczywistości wiele zakładów opieki zdrowotnej skorzystało z trendu BYOD, aby zmniejszyć odporność na powszechne wdrażanie technologii informatycznych opieki zdrowotnej, podzielanych przez wielu lekarzy. Z drugiej strony rozwiązania do zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) są istotną częścią każdej strategii TEM w celu prawidłowego zarządzania dowolnym urządzeniem należącym do pracownika i zapewnienia wystarczającego bezpieczeństwa danych i informacji.
Do 1, 43 procent całej amerykańskiej gospodarki wydaje się na koszty administracyjne szpitali. Eksperci TEM mogą zautomatyzować wiele czasochłonnych i pracochłonnych zadań administracyjnych, takich jak przetwarzanie i audyt faktur lub rozwiązywanie wielu problemów z fakturowaniem. Skuteczna strategia TEM nie tylko pomaga ograniczyć koszty administracyjne, ale także oszczędza pozostałym pracownikom dużo czasu i wysiłku.
Zarządzanie IT szeroko wykorzystuje technologie mobilne w szpitalach i klinikach, a bardziej ogólnie, cały sektor opieki zdrowotnej zmierza w kierunku scenariusza, w którym wszystkie technologie są ze sobą połączone. TEM pomaga usprawnić ten proces integracji, radząc sobie ze wszystkimi wyzwaniami związanymi z urządzeniami mobilnymi.
TEM pozwala organizacjom obniżyć koszty, zapewniając pełny wgląd w każde działanie z udziałem urządzenia komunikacyjnego występującego w obiekcie. Od urządzeń pracowników po nowsze technologie opieki zdrowotnej - wszystko jest śledzone, monitorowane i ostatecznie kontrolowane. Narzędzia do raportowania mogą pomóc w dokładniejszym oszacowaniu kosztów, zoptymalizować wydajność i użyteczność sieci oraz usprawnić komunikację i integrację z innymi organizacjami.
