Spisu treści:
Definicja - Co robi Sage ACT! oznaczać?
Sage ACT! to pakiet aplikacji oparty na zarządzaniu relacjami z klientem (CRM). Oprogramowanie jest dystrybuowane przez Sage Group i jest w stanie śledzić klientów i potencjalnych klientów w scentralizowanej bazie danych.
Po raz pierwszy wydany w 1987 roku, ACT! był jednym z pierwszych programów do zarządzania kontaktami. DZIAŁAĆ! jest bardzo popularny i dominujący w małych i średnich segmentach biznesowych. Oprogramowanie jest obecnie dostępne w wielu językach, w tym angielskim, francuskim i niemieckim, i jest sprzedawane na całym świecie.
Techopedia wyjaśnia Sage ACT!
Sage ACT! jest zaprogramowany do działania w systemie Windows, a dane muszą być przechowywane w bazie danych serwera SQL. Jest ściśle zintegrowany z Microsoft Outlook, Word i Excel, a także innymi popularnymi aplikacjami.
Sage ACT! ma następujące funkcje:
- Zarządzanie kontaktami: Umożliwia użytkownikom projektowanie i organizowanie wszystkich informacji o klientach w jednym centralnym repozytorium, dzięki czemu informacje te są łatwo dostępne dla wszystkich użytkowników.
- Zarządzanie zadaniami i harmonogramem: Zapewnia automatyczne planowanie za pomocą kalendarza. Przypomnienia o aktywności i harmonogramy spotkań są udostępniane zarówno klientom, jak i użytkownikom. Można je również zautomatyzować.
- Narzędzia komunikacji: Udostępnia narzędzia komunikacji oparte na oprogramowaniu.
- Pulpity nawigacyjne i raporty: Różne pulpity nawigacyjne dostarczają informacji o kluczowych działaniach. Pomagają użytkownikom w śledzeniu i wykrywaniu nowych obszarów biznesowych i możliwości. Dane statystyczne są również dostępne w razie potrzeby.
- Funkcje e-mail: Wraz z integracją z MS Word, Outlook i Excel, ACT! ma dodany moduł integracji strony internetowej, który można łączyć z różnymi sieciami społecznościowymi od wersji 2010 r. ACT! 2012 można również zintegrować z Gmailem i innymi aplikacjami Google.
- Scratchpad: Scratchpad, wprowadzony w wersji wydanej w 2012 roku, jest wirtualnym notatnikiem. Umożliwia to użytkownikom szybkie zapisywanie notatek i przypomnień. Te notatki można również wyeksportować do wielu baz danych.
