Spisu treści:
Definicja - Co oznacza spis usług?
Inwentaryzacja usług jest regulowanym i znormalizowanym zbiorem usług, które uzupełniają się i synergizują ze sobą w granicach, które reprezentują przedsiębiorstwo lub jego część. Zasadniczo spis usług to zbiór usług wewnętrznych, takich jak usługi komunikacji i doskonalenia procesów, które pozwalają organizacji szybko reagować na zapotrzebowanie klientów i oferować klientom wyższą jakość, szybkość i wydajność w rozsądnych cenach.
Techopedia wyjaśnia spis usług
Inwentaryzacja usług jest integralną częścią architektury zorientowanej na usługi (SOA), która jest wzorcem architektonicznym w projektowaniu oprogramowania komputerowego, mającym na celu zapewnienie różnych usług innym komponentom systemu w celu poprawy procesów biznesowych i zwiększenia wydajności. Na przykład wydziały kadr i finansów mogą potrzebować tygodniowo przetworzenia całej dokumentacji wynagrodzeń miesięcznych dla wszystkich pracowników firmy, w tym nadgodzin, zwrotów kosztów podróży i działalności, odliczeń, podatków itp. Ale z wdrożeniem usługi zasoby, które obejmują oprogramowanie lub usługi ukierunkowane na automatyzację i usprawnienie procesu działań HR i finansów, zadanie można zminimalizować z całego tygodnia do zaledwie dwóch dni.
W zależności od rodzaju organizacji, rodzaju produktów lub usług, które oferuje klientom oraz tego, jak faktycznie stosuje SOA, różne zapasy usług wdrażane w całej organizacji mogą się różnić. Na przykład inwentaryzacja usług w firmie produkcyjnej byłaby zupełnie inna niż inwentaryzacja usług, którą wdrożyłaby firma ubezpieczeniowa.
