Spisu treści:
- Definicja - Co oznacza statystyczna kontrola procesu (SPC)?
- Techopedia wyjaśnia statystyczną kontrolę procesu (SPC)
Definicja - Co oznacza statystyczna kontrola procesu (SPC)?
Statystyczna kontrola procesu (SPC) to podejście do kontroli jakości procesów wykorzystujących informacje statystyczne.
Niektóre techniki zastosowane w tym podejściu przypisuje się naukowcom z Bell Laboratories w latach dwudziestych.
Techopedia wyjaśnia statystyczną kontrolę procesu (SPC)
Statystyczna kontrola procesu obejmuje przyglądanie się zmiennościom procesu i używanie narzędzi, takich jak karty kontrolne, do udoskonalania procesu statystycznego. Inżynierowie mogą stosować równania odchyleń standardowych w celu usprawnienia lub udoskonalenia wyników.
Zasadniczo SPC ma na celu ograniczenie lub pozbycie się „odpadów procesowych”. Inżynierowie mogą szukać wąskich gardeł lub w inny sposób próbować usprawnić procesy dotyczące informacji statystycznych. Może to wymagać spojrzenia na przyczyny zmian i zastosowania reguł logicznych do opracowania algorytmów kontroli.
Statystyczna kontrola procesu może być różnie stosowana w różnych branżach. Na przykład niektóre projekty SPC w środowisku medycznym mogą analizować takie elementy, jak dokładność testu laboratoryjnego lub elementy obsługi klienta, takie jak czas, jaki ludzie spędzają czekając w kolejce na opiekę. Niektóre z tych samych wskaźników można zastosować do innego rodzaju działalności, takiej jak działalność linii lotniczej, w której procesy statystyczne mogą sprawdzać dokładność dostarczania bagażu, opóźnień lotów lub innych aspektów usługi. Statystyczna kontrola procesu może być również unikatowo stosowana w scenariuszach produkcyjnych, aby spojrzeć na wydajność i produktywność, a także w kontroli jakości.
